Conditions générales d'utilisation

Cercle Vitamine Z

Dernière mise à jour : 19/01/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site de membres Le Cercle Vitamine Z (ci-après « le Cercle »).

L’accès et l’utilisation du Cercle impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par toute personne devenue membre après achat.


1. Description du site de membres

Le Cercle Vitamine Z est une plateforme en ligne proposant un accompagnement créatif accessible uniquement aux membres disposant d’un abonnement actif.

Le Cercle comprend notamment :

  • un espace membre sécurisé,

  • des contenus digitaux (vidéos, audios, ressources téléchargeables),

  • des appels de groupe et leurs replays,

  • une communauté privée sur Facebook,

  • des espaces d’échange et de partage créatif.

Le Cercle est conçu comme un espace structuré, respectueux et bienveillant, destiné à accompagner les membres dans leur pratique créative.


2. Conditions d’accès

L’accès au Cercle est réservé aux personnes ayant :

  • souscrit un abonnement,

  • créé un compte personnel avec identifiant et mot de passe.

Chaque compte est :

  • strictement personnel,

  • réservé à une seule personne.

Le partage d’identifiants, d’accès ou de contenus est formellement interdit.
En cas de partage constaté, le compte pourra être supprimé sans remboursement.


3. Droits des membres

Tant que leur abonnement est actif, les membres ont le droit de :

  • accéder aux contenus du Cercle via l’espace membre,

  • participer aux appels de groupe,

  • accéder à la communauté privée,

  • télécharger certaines ressources lorsque cela est prévu,

  • créer des œuvres personnelles à partir des propositions du Cercle.

Ces droits sont strictement limités à un usage personnel et non commercial.


4. Obligations des membres

Chaque membre s’engage à :

  • fournir des informations exactes lors de l’inscription,

  • respecter les présentes CGU,

  • adopter un comportement respectueux envers les autres membres,

  • ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du Cercle,

  • ne pas utiliser le Cercle à des fins commerciales, promotionnelles ou professionnelles.


5. Usage autorisé et usage interdit des contenus

Usage autorisé

Les membres peuvent :

  • consulter les contenus proposés dans l’espace membre,

  • télécharger les ressources prévues à cet effet,

  • s’inspirer des contenus pour leur pratique créative personnelle.

Usage interdit

Il est strictement interdit de :

  • partager les contenus ou les accès avec des tiers,

  • reproduire, copier ou diffuser les contenus (même partiellement),

  • utiliser les contenus pour enseigner, former ou animer des ateliers,

  • publier les contenus pédagogiques du Cercle sur d’autres plateformes,

  • revendre ou exploiter les contenus de quelque manière que ce soit.

Toute utilisation non autorisée pourra entraîner des sanctions.


6. Règles de comportement dans la communauté

Le Cercle Vitamine Z repose sur un cadre de respect et de bienveillance.

Comportements attendus

Les membres s’engagent à :

  • communiquer avec respect et courtoisie,

  • respecter la confidentialité des échanges,

  • s’exprimer sans jugement ni comparaison,

  • respecter les consignes données dans la communauté et lors des appels.

Comportements interdits

Sont notamment interdits :

  • propos agressifs, méprisants, discriminatoires ou intrusifs,

  • jugements, pressions ou conseils non sollicités,

  • promotion personnelle, démarchage ou publicité,

  • publication de contenus inappropriés ou hors sujet,

  • remise en cause répétée du cadre ou du fonctionnement du Cercle.

Support et réclamations

La communauté n’a pas vocation à servir de support technique ni d’espace de réclamation.

  • Les problèmes techniques doivent être adressés par email.

  • Les plaintes ou réclamations doivent également être formulées par email, et non dans la communauté.


7. Suspension ou suppression d’un compte

En cas de non-respect des CGU, la responsable du Cercle se réserve le droit de :

  • adresser un avertissement préalable, selon la situation,

  • suspendre temporairement l’accès,

  • supprimer définitivement le compte.

La décision est prise au cas par cas, à sa seule appréciation.

Selon la nature du problème :

  • l’accès à la communauté peut être suspendu,

  • tout en maintenant l’accès aux contenus de la plateforme, si le comportement en cause concerne uniquement la vie communautaire.

En cas de violation grave (partage des accès, utilisation commerciale, comportement nuisible), la suppression pourra être immédiate et sans remboursement.


8. Responsabilité

Chaque membre est responsable de son comportement, de ses propos et de l’usage qu’il fait du Cercle.

La responsable du Cercle ne saurait être tenue responsable :

  • des échanges entre membres,

  • de l’interprétation ou de l’utilisation personnelle des contenus,

  • des conséquences liées à un non-respect des CGU par un membre.


9. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment afin de s’adapter à l’évolution du Cercle.

La version applicable est celle en vigueur au moment de l’utilisation du site.


10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit portugais.